Zoom相談
受付中

グランド工房が支持される5つの理由

「ZOOMオンライン相談」は、当店スタッフと同じ画面をお客さまのパソコンもしくはモバイル端末(スマホ・タブレット)の画面に表示させ、ご説明させていただくビデオ通話サービスです。

同じ画面を見ながらご説明いたしますので、会話だけでは伝わらない情報もお伝えする事ができます。

(お客さまのビデオはOFFしていただいて構いません)

面倒な設定は不要!
自宅じゃなくてもどこからでもご相談いただけます!

こんな方におすすめです

  • ・直接対面せずに、自宅から気軽に相談したい。
  • 同じ資料を見ながら相談したい。
  • ・お庭の様子を動画や写真で映しながら相談したい。
  • どのようなデザインがいいのか知りたい。
  • ・大まかな見積もりが知りたい。などなど

オンライン相談の開催時間について

  • 9:30〜18:00 土日祝可 木曜定休
  • オンライン相談の時間は30分から1時間が目安です。
※オンラインでのご相談エリアを限定しております。ご了承くださいませ。
エリアに関しては、神奈川、東京(世田谷区・町田市)、福岡、熊本、佐賀、大分の施工対応エリアのご相談に限っております。
※上記の施工対応エリア内でも一部対応エリア外がございます。あらかじめご了承ください

オンライン相談の受付の流れ

オンライン相談ではZOOM(無料ツール)使用します。

Zoomのご利用方法はコチラから

お電話での申し込みはコチラ

お電話にて¨オンライン相談希望¨とお伝えください。

グランド工房本部 お客さまサポート室

0120-926-951

電話受付時間9:30〜18:00 土日祝可

お電話にて受付、簡単にご相談内容をお聞かせください。

相談日時を確定後、担当の店舗のプランナーよりメールにてオンライン相談用のURLをお送ります。そちらをクリックしていただき、接続後、ご相談を開始ください。
クリックするだけです。面倒な作業はありません。カメラ付きのPCもしくはスマホ・タブレットがあれば接続可能です。

※ご予約状況によってお客様ご希望の日時にそえない場合もございます。あらかじめご了承ください。

フォームでの申し込みはコチラ

下記のオンラインご相談フォームからお問合せください。
事前に敷地配置図やご相談される場所のお写真を添付いただくとスムーズにご案内ができます。

受付担当より折り返しご連絡し、お電話にて簡単にご相談内容のヒアリングとスケジュールの確認をいたします。

オンライン相談日時を確定後、担当の店舗のプランナーよりメールにてオンライン相談用のURLをお送ります。
そちらをクリックしていただき、接続後、ご相談を開始ください。クリックするだけです。面倒な作業はありません。
カメラ付きのPCもしくはスマホ・タブレットがあれば接続可能です。

オンライン(Zoom)フォームLnquiries by form

お客様情報入力
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フリガナ
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都道府県
市区町村
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※一戸建ての場合「 建物名等 」は未記入でお願いいたします。
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お住まいの築年数

※新築中、もしくは新築をご検討中の方は”0”とご入力してください。
写真・資料・参考になるデータがございましたら添付して下さい。
※1回のお問い合わせで3点まで添付いただけます。
※画像容量が大きい場合、アップロードにお時間が掛かります。
【画像1】
【画像2】
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ご相談内容
※複数選択可能
お見積依頼もしくはご相談の
内容を詳しくお書きください。
※ご相談のお見積りは無料です。
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オンラインご相談の注意点

後ほど、受付担当より折り返しご連絡し、お電話にてご相談内容のヒアリングとスケジュールの確認をさせて頂きますので、予めご了承くださいませ。

SSL GMOグローバルサインのサイトシール

当サイトでは、大切なお客様の情報を安全に送受信するためSSL暗号化通信を採用しています。この結果、第三者による盗聴や改ざん、なりすましなどを防止しています。

スマートフォン・タブレット端末でのご利用の場合

ZOOMモバイルアプリのインストール

オンライン相談の当日までにZOOMモバイルアプリをインストールをお願いします。IOSの方はAppStoreから、Androidの方はGoogleplayから入手してください。

招待メールを受け取る

当日にグランド工房担当スタッフより招待メールお送り致します。その招待メール内の【オンライン相談URL】をクリックしてください。自動的にZOOMが起動します。

※IOSの場合は起動後にビデオプレビュー画面が表示され『ビデオ付きで参加』か『ビデオなしで参加』が選べます。ご自分の映像を表示させたくない場合は『ビデオなしで参加』をお選びください。

※Androidの場合は起動後に名前の入力を求められる場合があります。任意の名前を入力しご参加ください。

オンライン相談スタート

担当スタッフのパソコンと接続を確認しオンライン相談をスタートしてください。


パソコンでのご利用の場合

ミーティング用Zoomクライアントのインストール

オンライン相談の当日までにZOOMダウンロードセンターより【ミーティング用Zoomクライアント】のアプリをダウンロードし、パソコンにインストールしてください。

ZOOMダウンロードはこちら

招待メールを受け取る

当日にグランド工房担当スタッフより招待メールお送り致します。その招待メール内の【オンライン相談URL】をクリックしてください。自動的にZOOMが起動します。

オンライン相談スタート

担当スタッフのパソコンと接続を確認しオンライン相談をスタートしてください。