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打ちあわせから完成まで、大変スムーズでお願いしてよかったと心から思います。1ヶ月以上たちますが増々庭が好きになり、本当にいやしの時間がふえました。また何かあればグランド工房さんにお願いすると思います。今後ともよろしくお願い致します。ありがとうございました。
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このたびはお世話になりました。担当プランナーさんも、職人さんもよい対応をして下さいましたので安心してお願いできました。完全防草ではないので、今後も自分でしっかり管理しないといけない面はありますが、がんばってきれいなお庭を維持しようと思います。
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私達のやりたい事に対し専門家の観点から懸念事項をきちんと説明頂き安心してお願いする事が出来ました。外観のパースもわかり易く、仕上がりのイメージが出来て助かりました。何度も作って頂き有難うございました。
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数年前から工事をしたいと思いつつ、なかなか踏み切れませんでしたが、今回思い切って工事をしてもらって良かったです。満足のいく仕上がりで本当によかったです。ありがとうございました。
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担当の中本さんの人柄だけで決めたと言っても良いくらい、中本さんが大好きです。提案力や、こちらの希望によりそってくれる”力”がありすぎました!造園業者だけがトラブルがあったので評価を下げましたが、その他の職人さん皆、感じも良く丁寧にやって頂けて満足してます。トラブル後の対応にも感謝しています。たくさんの人に中本さんを紹介しようと思います!
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追加でプランをねり直ししていただきありがとうございました。
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担当者(女性)の提案がとても細やかなところが気に入り、他社にも見積りをお願いしていましたが、グランド工房さんに決めました、職人さんの働きぶりも真面目で信頼できると思いました。
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工事品質はもちろんですが、担当窓口(筑紫野店・石橋さん)、職方共に親切・丁寧・感じの良い対応をいただきました。(価格が同レベルなら、御社を選びたいと思います)
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近所というのもありましたが、初めて来店したときもスタッフさんの応対も良く、親身になって相談に乗ってくれました。また他に外構の依頼をする時はぜひお願いしたいと思います。
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今回の外構工事にはとても満足しています。私共はもちろん、愛犬も含めて生活の仕方そのものが変わりました。中本さんの明るく元気な対応そして秋山店長の提案力、アクシデントやトラブルに対する対処のスピード、職人さん達の技術や人柄も良くグランド工房さんの組織としての総合力の高さに感服しております。
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・自宅植栽の年間管理を委託したいと思っています。今後よろしくお願いします。
・担当者様の約束時間、応答など、大変好感がもてました。
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いつもお世話になり、ありがとうございます。職人さんも、とてもいい方で、ていねいな仕事をして下さり、状況なども教えて下さいました。メンテナンスについてのアドバイスもして頂きました。今後も御社にお世話になることと思います。よろしくお願い申し上げます。
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担当者の方が良く説明されて工事の進み具合いも分かりました。「コピー、写真の準備とても助かりました」職人の方の対応も良かったと思います。設置後~少し手直しがありましたが心よく直して頂きました。
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大変お世話になりましてありがとうございました。芝をはっていただいた職人さんは、植栽の知識も豊富であり根が深い木も一緒に掘り起こしてくれました。本当に助かりました。担当の石橋も夏の暑い中こちらの希望もしっかり聞いて下さりありがとうございました。
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係の方が親切で大変助かりました。仕事もていねいにしてくれました。又頼みたいと思います。ありがとう、ございました。
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価格面で不安でしたが、丁寧に対応いただき、満足しております。
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初めてのリフォームに大変満足。不安とまよいをかかえつつの相談ではじまり、次第に楽しみになり、大変満足な出来上りになりました。職人の方もいろいろその時々で適切適かくな対応をしていただき、話も聞いていただき、いらっしゃる日が楽しい時間になりました。こちらの行事に工程もあわせていただきウチにいらっしゃる方々から「すてきなリフォームになったわね」と口々は言われます。本当にありがとうございました。
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テラス屋根工事は、雨樋が左右逆についたり傾針がおかしく雨水が雨樋のない方から、漏れでてきたりと、その都度、施主である私たちの指摘でやり直しながらの工事で、どうなることかと思いました。1つ1つの行程でのチェックが、されないまま工事が進むと最終的に完成後に直しがきかないという事が起こるのではと思います。うちの場合は飯田さんがその都度、対応してくださり、出来上がりはよい物になり、リフォームしてよかったと思ってます。
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樹木の提案等、丁寧にご対応くださり、素敵なお庭、玄関前のアプローチがスッキリし感謝しております。ありがとうございました。
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いろいろなリクエストに対応していただきありがとうございました。
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私どもの意向に沿ったプランを提案頂き大変満足した工事となりました。ただ、真夏の完成だったからか植栽が根付かずすぐに枯れてしまったのが残念でした。玄関が明るくなりとても素敵な外構となりました。今後とも宜しくお願い致します。
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回答が遅くない申し訳ありません。とてもスッキリさわやかな外構にしていただき満足しています。植栽に関しては知識不足で苦手(管理)なものですので、尋ねることも多いと思います。よろしくお願い致します。
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見積もり等のご相談にも迅速に対応してくださりありがとうございました。
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暑い中、ありがとうございました。
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担当の飯田さんのお陰で、素敵なお庭になり近所の方々に褒められます。また工事の時によく顔を出していただき安心できました。職方との連携も良く、作業がスムーズだったと思います。ありがとうございました。
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いつもお世話になっております。毎回、庭の剪定、きれいにして頂きありがとうございます。以前依頼した庭の工事も、非常に満足しております。今後ともよろしくお願い致します。
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細かな注文に応じて下さり、大変助かりましたありがとうございました
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早めに工事をして頂き、完了までもとてもスムーズでした。仕上がりもとても満足しています。
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飯田さんの対応がとても良かった。またお願いしたい。
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打ち合わせ等に困るので自宅近くの店舗を他社含めて探したが、かつて利用した店舗が閉店していたので市内か市外が検討することになった。結果的に市外だけれどもアクセスしやすいという点と工事内容の見積りが他社とくらべてわかりますいのが決め手でした
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アプローチとテラス屋根をおしゃれにしたいと思いグランド工房さんに行き私の思っていた以上の提案をしていただきました。ブロックの高さや位置まで考えていただきありがとうございます。植裁もまるで旅館みたいにしていただき感動いたしました。毎日がすごくたのしくおしゃれな外構と思い生活しています。
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色々と提案してもらい、とてもいい感じの門扉をありがとうございました。脱走もなく快適に使わせてもらっています。ゴールデンレトリパーがのっている図面も可愛いくとても嬉しかったです。中本さん、職人の方々ありがとうございました。
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今回は無理難題に対応していただきありがとうございました。最初は色々あり、どうなるか不安でしたが店長さんに対応いただいたことでとてもよかったです。また、次回、外構の相談にのっていただきたいと思います。
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前回の担当者が完工後、直ぐに退職されたのは残念でした。せめて、退職する事は教えて欲しかった。今回の担当者(飯田さん)はとても明るく、よい提案もしてくれて、今後が楽しみな方でした。当方の希望もしっかりと理解して頂き、思った以上のスペースを作れました。また、前回施行して頂いた職人さんを希望し、叶えてくれ、とても満足度の高い工事をして頂き感謝しています
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・予算の範囲内への提案変更のスピード感、提案修正力は好評価!・出来栄えの納得感も大変良好!!
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工事をしていただいた庭も春を迎え植え木も芽生え、足の悪い主人もデッキで陽を浴び楽しんでいます。最後まで迷ったもみじの木も緑を楽しめる木になり、嬉しく思っています。これからの木々の成長も又楽しみです。担当の川崎さん色々とお世話いただき有りがとうございます。感謝致して居ります。
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約束の日時、時間を守っていただき大変助かりました。勝手なお願いも心よく対応して頂いた事に感謝いたしております。
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生垣の撤去に際し、そばの果樹にダメージが出る事を予想していたが上手に撤去してもらいダメージがなく大変良かった。又他の構造物との間がなく作業性が悪いので少しすき間が出来る事を覚悟していたがすき間を設ける事もなく、上手に仕上げてもらった。
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・当方の要望に丁ねいに対応頂き又、長期間にわたり、工事頂きありがとうございました。
・愛犬も大喜びです。
・担当の福田さんに感謝致します。
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この度は大変お世話になり有難うございました。担当の中本様には私の分かりにくい要望に色々な提案をして頂き、的確なアドバイスにより、素敵なお庭が完成しました。今後の人生が豊かに過ごせそうです。それと職人の方々、いつも清掃が完璧で朝よりとても綺麗になっており大変恐縮です。お礼申し上げます。
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職人さんの中で特に左官さんが丁寧な仕事をされ人柄も良かったです。プランナー(秋山さん)さんも寄り添ってくださり良かったです。
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しっかりした対応で大変お世話になりました。とてもていねいに作業していただきありがとうございました。担当さんもこまめに様子を見に来て下さりいろいろ気遣っていただき嬉しかったです。
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たくさんの注文、変更わがままを、まったく嫌な思いと見せず、全て丁寧に対応してくれました!川さんすばらしいと思います。是非とも、その姿勢をつづけていって下さい。たいていの業者さんは、私に対する態度と妻に対する態度と、ちがう事が多いのですが、それもなく、人間的にも信頼できる方でした。是非とも出世して、たくさんにイイスタッフを育てて下さい。(筑紫野店の川崎さんです)
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予想よりも出来上かりが良く嬉しく思いました。担当の方には何度も足を運んでいただき有りがとうございました。
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担当の営業の石橋さんは入社してそれほど年数がたっていないと言われていましたが商品知識が豊富で何を質問しても明確な答えが返ってきて何の不安もなく依頼できました。お陰様で立派でステキなカー門扉がつきました。工事の職人さんも丁寧な仕事をされてコンクリートに正確に穴をあけて以前の職人さんの失敗はきれいにリカバーしてくださいました。大満足です。ありがとうございます。
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担当の方はまだお勉強中だとかでとても若い方でしたが・・しっかりと提案もしていただきこちらの要望にも素早く対応していただきました。仕上がりも満足しております。植栽の成長がとても楽しみです。ありがとうございました。
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御担当者様、注文対応から搬入後のフォローまで丁寧に対応して下さりました。
またご縁がありましたら依頼したいと思います。
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小さな仕事でも手抜きなく施工してもらえた。
仕事のアトがきれいにかたづけてあるので気持ちがよい。
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大変お世話になりました。こちらの提案をよく聞いて頂き、適切に対応してくれました。細部に気配りして頂き、大変満足しております。
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福田さんの熱心で話しやすい雰囲気がすごく良く、安心して任せられました。
駐車場も2台かして下さり、ありがとうございました。
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