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店舗のご案内

グランド工房 東熊本店 詳しい店舗のご案内はこちら

〜実物展示のShop&展示場へ是非一度お越しください〜

グランド工房 横浜北店

神奈川県横浜市にある実物展示のエクステリア専門店です。お客様の笑顔の見える外構・エクステリアのご提案を心がけております。皆様のご見学、ご来店お待ちしています。

住所 : 〒224-0024 神奈川県横浜市都筑区東山田町883

営業時間 : 9:30〜17:00 木曜日定休

フリーダイヤル: 0120-302-705

TEL : 045-548-8344

FAX : 045-548-8345

備考 : 駐車場・キッズルーム完備・ペット同伴可

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ご相談の方は事前予約を頂きますと、スムーズにご案内ができます
予約専用フリーダイヤル0120-926-951 予約専用フォーム
         
新型コロナウイルス感染拡大防止のための取り組
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※5日は、午後からお休みです。

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※5日は、午後からお休みです。

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スタッフ紹介

笑顔あふれるスタッフがお客様の気持ちにたって
ご提案さしあげております。お気軽にお問い合わせください。

  • 岩
  • 佐藤
  • 原
  • 岩本
  • 戸浦
  • 竹田
  • 内川
  • 篠原(現在育児休暇中)
イベント情報 イベント情報
voice お客様の声

お客さまからの生の声を動画やお手紙でご紹介!

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  • お客さまからの生の声
    担当の戸浦さんがいつも丁寧に説明して下さったので、安心してお任せすることができました。職人さんも含めみなさんとても親切でした。ありがとうございました。

    ※読みやすいようにテキストにしております

  • お客さまからの生の声
    今回3社にお声がけして、庭のリフォームのデザイン性について提案いただくことにしました。その中で、貴社の岩本さんからいただいた提案が、東側と西側に両方階段をつけることでデットスペースを作らないという目からうろこの斬新なデザインでとても気に入りました。このため、デザイン性だけで貴社にお願いすることを決めました。その後、岩本さんには、価格面についても、いろいろご相談に乗っていただいたことに加え、工期についてもかなり無理を申し上げましたが、期日までに完了いただき、この夏、孫娘をビーチプールで遊ばせることができました。できあがりました庭に、私も妻もとても満足しています。ありがとうございました。

    ※読みやすいようにテキストにしております

  • お客さまからの生の声
    工事の仕上りが想像以上で満足しました。開始が遅れたにもかかわらず予定どおりのスケジュールでした。

    ※読みやすいようにテキストにしております

  • お客さまからの生の声
    社会情勢もありとにかく工期が長かった。連絡が粗く、不安になる事が多かった。職人の説明、仕事は丁寧で非常に好感が持てた。

    ※読みやすいようにテキストにしております

  • お客さまからの生の声
    この度は大変暑い中対応して頂きありがとうございました。また何か機会がありましたら、どうぞよろしくお願い致します。

    ※読みやすいようにテキストにしております

  • お客さまからの生の声
    サンプルも色々用意して頂き納得のいく庭が出来ました。エアコンの移動時暑い時期だったので岩本さんが1月のみエアコン使用できないだけで助かりました。工期も予定通りです。蛇口も光本さんが取りつけてくれ、助かりました。

    ※読みやすいようにテキストにしております

  • お客さまからの生の声
    その節は様々な要望に丁寧に対応していただき本当にありがとうごさいました。(アンケートの返信が遅くなってまい、すみません)夏い大雨等のせいか、石い石の間の砂がだいぶ流れてしまい。新しく埋めていこうと考えています。どのような砂がよいのか、どこで購入すればよいか等を教えていただきたく、また連絡させていただければと思います。よろしくお願いします。

    ※読みやすいようにテキストにしております

  • お客さまからの生の声
    坂下さん、竹田さんともに丁寧な対応でとても満足しております。外構自体、まだやり残している部分もありますので、対応の際にはまたお願いしたいと思います。

    ※読みやすいようにテキストにしております

  • お客さまからの生の声
    前回の工事以降、庭で過ごす時間が増え生活が変わりました。今回のフェンス工事によりさらに快適に過ごすことができ、たいへん満足しています。

    ※読みやすいようにテキストにしております

  • お客さまからの生の声
    前回の庭のフェンス工事等で担当して下さった戸浦様に、今回の植栽工事も担当お願い致しました。とても丁寧なお仕事を毎回して下さり、信頼してお任せお願い致しました。お陰様できれいな白いフェンスと美しく植物、樹木を植えていただいた庭を毎朝見ると本当に幸せです。これから庭に出て木々や植物を見ながら、夕方、夫婦で冷たいビールを庭で飲む楽しみも増えました。本当に有難うございます。

    ※読みやすいようにテキストにしております

  • お客さまからの生の声
    全体的にスムーズに全てが行なわれてストレスなく工事の出来映えも満足です。イレギュラーは少なからず発生しましたが担当の岩本さんが都度スピーディに対応して裁いたのでとても好感が持てました。ありがとうございました。

    ※読みやすいようにテキストにしております

  • お客さまからの生の声
    こちらの要望を詳しく聞いてくださり、私のボヤッとしたイメージを具現化していただきました。施工中も細やかな気づかいをしていただきとてもありがたかったです。安心しておまかせする事ができました。ステキなお庭をありがとうございます。

    ※読みやすいようにテキストにしております

  • お客さまからの生の声
    今回は二度目の外構工事をお願いしました。前回ご対応いただいた際の対応の良さ、スムーズな工事をしていただいたことが決め手でした。今回は担当して下さった竹田さんの行き届いた対応は素晴らしかったです。短い期間でしたが、何度も足を運んで現場を確認して下さったり、メールでの進捗報告も毎日かかさずして下さいました。また、職人さんも皆さん丁寧に対応して下さいました。

    ※読みやすいようにテキストにしております

  • お客さまからの生の声
    こちらで考えていた通りの庭にしていただき、見るのも楽しいし、庭に出るのも嬉しいです。打ち合わせも何回もして理想通りとなりました。皆様には、たいへんお世話になりました。熱心にやって下さる姿に、感激しました。

    ※読みやすいようにテキストにしております

  • お客さまからの生の声
    手入れできずに推草に覆われていた庭が見違えるように素敵になり、家族とペットの生活の場として大活躍です。ご担当窓口の方には私共の立場となって提案いただき、工事中、工事後も丁寧にフォローいただきました。又、どの職人さんもとても丁寧な対応でした。全体的にとても満足しています。今後も何かあれば依頼したいと思います。

    ※読みやすいようにテキストにしております

  • お客さまからの生の声
    担当の坂下さんには大変お世話になり、またお庭をステキにして頂いてとても満足しており夫婦ともにうれしく思っております。立川店に異動されてしまい、残念ですがご活躍をお祈りしております。本当にありがとうございました。

    ※読みやすいようにテキストにしております

  • お客さまからの生の声
    ご担当、戸浦様ありがとうございました。思った通り庭となり満足しております。検収時、若干の要請にも、修正対応いただきました。アフターサービスも安心できると感じました。戸浦様、ありかとうございました。

    ※読みやすいようにテキストにしております

  • お客さまからの生の声
    お庭が生まれ変わってから毎日の暮らしがより楽しくなったことを家族で実感しています。すばらしいご対応を本当にありがとうございました。職方の丁寧な仕事ぶりにも大変感謝しています。今後共よろしくお願い致します。

    ※読みやすいようにテキストにしております

  • お客さまからの生の声
    この度はとても素敵な外構にして下さりありがとうございました。ベンチは地域の人も喜んで頂けて大変うれしく思っております。提案がとても良く大手さんを断って、御社に決めました。また職人さんたちが皆とても丁寧で、手抜き一切なく、とても親頼できる方々でありがとうございました。メンテもしながら長く大切に使わせて頂きます。どうもありがとうございました。

    ※読みやすいようにテキストにしております

  • お客さまからの生の声
    こちらの方針変更にもすぐに対応して下さり、アドバイスもいただけて良かったです。また機会があれば利用させていただきたいと思います。

    ※読みやすいようにテキストにしております

  • お客さまからの生の声
    他社と比較すると料金は高めかと思いましたが、篠原さんの対応の早さと知識がとても豊富でしたので、お願いしました。他社では、「こういうのがしたいです」と言った時にあっもうムリです...というふうにおっしゃったんですが、篠原さんは色々考えて下さったというのが決め手です。

    ※読みやすいようにテキストにしております

  • お客さまからの生の声
    念願のオシャレな庭が出来て良かったです。BBQや色んな植物を育てたり楽しみたいと思います。ありがとうございました!

    ※読みやすいようにテキストにしております

  • お客さまからの生の声
    この度は、大変お世話になりました。坂下さんをはじめ、関わってくださった方々に、大変感謝しています。素晴らしい提案と、完成度に、毎日施工したところを見て思います。価格や細かいところに関して、わがままを言ってしまっても、丁寧に対応していただきました。知り合いにも、「グランド工房」さんおすすめだよと、話をしています。また、何かありましたら、よろしくお願いいたします。本当に、ありがとうございました。

    ※読みやすいようにテキストにしております

  • お客さまからの生の声
    今回の工事では担当の佐藤様に素晴らしいご提案をいただき、貴社にお願いして本当に良かったと感じております。 又、職人の武石様にもとても丁寧に作業をしていただき、想像以上に素敵なお庭となりました。 最初から最後まで丁寧にご対応いただき本当にありがとうございました。

    ※読みやすいようにテキストにしております

  • お客さまからの生の声
    最初と最後に担当の方がこちらの要望や仕上がりの確認をしてくださったので安心でした。 職人さんも要望どおり綺麗に、早く仕上げていただきました。 またお願いしたいと思います。

    ※読みやすいようにテキストにしております

  • お客さまからの生の声
    担当の戸浦様の丁寧な対応と的確な提案力で本当に素敵なフェンスを完成してくださり、とても満足です。 また何かありましたら、ぜひグランド工房の戸浦様に担当して頂きたいと思っております。 ありがとうございました。

    ※読みやすいようにテキストにしております

  • お客さまからの生の声
    店舗でパソコンを使って植栽のイメージ画面を見ながら注文内容を考えられるのが、大変良かったと思います。 ホームページで御社を知るのがもっと早ければ、庭工事自体も依頼していたと思う。

    ※読みやすいようにテキストにしております

  • お客さまからの生の声
    数年来、どのようにするか迷っていた庭の一角を、とてもステキに仕上げて頂き、とても満足しています。 担当の戸浦さんには細かな説明や、その都度の連絡に信頼を置く事が出来ましたし、職人さん達もとても感じが良かったです。 これからステキなテラスにするのを楽しみにしたいと思います。 今回はお世話になり、ありがとうございました。

    ※読みやすいようにテキストにしております

  • お客さまからの生の声
    雑草を抜くためだけに庭に出ていました。 きれいにしていただいて、庭に出るのがたのしくなり、感謝の気持ちでいっぱいです。 ありがとうございました。

    ※読みやすいようにテキストにしております

  • お客さまからの生の声
    この度は、大変素敵なテラスに仕上げていただいて、家族で喜んでおります。 ありがとうございました。 通りがかりの方やご近所さんからもステキね〜、いいね〜とよく声かけていただいています。

    ※読みやすいようにテキストにしております

  • お客さまからの生の声
    篠原様には大変お世話になりました。 ばっくりのイメージのみ伝えたのですが、創造していた以上に すっきりオシャレな外構になり嬉しいです。 また、ウッドフェンスを依頼させていただく予定でいますので、 その際は宜しくお願いしたします。

    ※読みやすいようにテキストにしております

  • お客さまからの生の声
    提案から当日の段取りまで丁寧にご対応してくださいました。 今回の工事で希望通りのフェンスが出来て満足しております。 また近所の方からも「いいね」と声をかけて頂きました。 最初から最後まで素晴らしい対応と工事をして頂きありがとうございました。

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  • お客さまからの生の声
    以前にも利用させていただいて、大変良かったので今回もお願いさせていただきました。 担当の方の対応も非常に丁寧でスピーディーに対応して頂いて助かりました。 また今後も利用させていただきたいと思っております。

    ※読みやすいようにテキストにしております

  • お客さまからの生の声
    今回担当して下さった原さんは、こちらの希望を丁寧に聞いて、適切なアドバイスをしてくださり とても満足のいく工事をしてくださいました。 ありがとうございます。

    ※読みやすいようにテキストにしております

  • お客さまからの生の声
    相談から提案までのスピード、提案内容が我々のイメージ以上にクオリティが高かったこと、 これが決め手になりました。 今回は外構のリニューアルでお世話になりましたが、内装もご相談するかもと思っています。 篠原さんありがとうございました。

    ※読みやすいようにテキストにしております

  • お客さまからの生の声
    素人では考えられない(思いつかない)デザインをご提案していただき、とても素敵になりました。 ありがとうございます。 また、工事後もお手入れ等わからないことを質問すると、すぐにご対応下さりとても助かっています。

    ※読みやすいようにテキストにしております

  • お客さまからの生の声
    デザインを決定するのに、何度もこちらが納得するまで 手直しして頂きました。 お陰で夫婦ともに満足のいく形に仕上がり感謝しています。 工事の方達の仕事も丁寧で安心できました。

    ※読みやすいようにテキストにしております

  • お客さまからの生の声
    担当の戸浦さんも職方さんもとても丁寧に仕事をして下さって満足しています。 アフターサービスもしっかりしていて担当の戸浦さんは折にふれ訪ねてくださり、庭の状態をチェックしてくださります。 安心してお任せできて、次の機会にもぜひお願いしたいと思います。

    ※読みやすいようにテキストにしております

  • お客さまからの生の声
    素敵なお庭にして頂いて感謝しております。 ただ漠然と庭をどうにかしたいと店舗へ伺ったので、色々と提案をしてくださってとても助かりました。 徐々にイメージできるようになり具体的な希望が上がるようになりました。 篠原さんが現地に来てくださり、我が家や隣近所の雰囲気に合わせて色の提案をして下さったのでとても気に入っております。 工事中も何度も様子を見に来てくださって安心してお任せすることができました。

    ※読みやすいようにテキストにしております

  • お客さまからの生の声
    最初は考えていなかったウッドデッキの見積もり案のデザインがとてもいいなと思ったので依頼させていただきました。仕上がりにもとても満足しています。制価値が変わったような感じです!ただ連絡手段がメールだけだと取りづらいなと思いました。即レスポンスのLINEとかも使えたらいいのかなと思いました。

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  • お客さまからの生の声
    とてもステキに仕上げていただき本当に嬉しく思っています。担当の方も何度も提案していただきこちらの要望を実現していただけました。職人さんも大変ていねいに仕事をしてくださいました。ありがとうございます。

    ※読みやすいようにテキストにしております

  • お客さまからの生の声
    「担当者」「職人」とも素晴らしい対応頂きました。依頼、相談から工事完了まで満足しています。一方で「打合せ」「契約」手続き上の認識相違が多々ありますが、対応頂くことで誤解はなくなると思います

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  • お客さまからの生の声
    当初の予定から土台工事が追加となり期間・予算共大きく変動されましたが、的確に対応いただき、満足しています。梅雨時だったので、工事延期がつづきましたが職人さんがいらっしゃるか否かが分からずいえにてまっていたこともあり、朝一番でご連絡をいただければ助かると思いました。全体的に満足です。

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  • お客さまからの生の声
    度重なる追加や補修のお願いにも快く対応して頂きました。こちらからのお願いとは別に、担当の方から「使い続けていく上で耐久性を考えるとよくない」と提案頂き、無料で追加工事をしてもらったところもあり、「私の気持ちに一番近いお店」を体現していると思いました。グランド工房さんに依頼して良かったです!

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  • お客さまからの生の声
    その節は大変お世話になりました。7月の長雨で草木の成長が早く、緑いっぱいの庭になってきました。茂らせるところは茂らせ、整えるところは整っているメリハリの利いた植栽となり大満足です。

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  • お客さまからの生の声
    担当者の原さん軟化な人で意見や態度がおだやかになり細かいところまでなんども納得するまで説明してくれた、また私が納得するまで会社から私の家までお仕事が忙しい所難度も難も来てくれ満足しました。

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  • お客さまからの生の声
    この度、外構パーキング、玄関アプローチ、フェンスをリフォームして頂きました。こちらの要望を上手く聴き入れ大満足の提案をして頂きました。担当の篠原店長さんのキメ細やかな対応、職人の清水さんの技はとても安心できほんとに良かったです。

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  • お客さまからの生の声
    色々お世話になりありがとうございました。引き渡しの際に、担当の方と工事明細を見ながら全部の工程がしっかりできているかチェックするべきだなと思いました。職人さん方のお人柄はとてもよかったですが、後始末をもう少し丁寧にしてあるとさらによかったと思います。全体的には満足しています。ありがとうございました!

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  • お客さまからの生の声
    返信遅くなりました。素敵な仕上がりに満足しております。今後のメンテナンスについてもアドバイスいただければと思います。

    ※読みやすいようにテキストにしております

  • お客さまからの生の声
    この度、外構パーキング、玄関アプローチ、フェンスをリフォームして頂きました。こちらの要望を上手く聴き入れ大満足の提案をして頂きました。担当の篠原店長さんのキメ細やかな対応、職人の清水さんの技はとても安心できほんとに良かったです。

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