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店舗のご案内

グランド工房 東熊本店 詳しい店舗のご案内はこちら

潤オ実物展示のShop&展示場へ是非一度お越しください潤オ

グランド工房 横浜北店

神奈川県横浜市にある実物展示のエクステリア専門店です。お客様の笑顔の見える外構・エクステリアのご提案を心がけております。皆様のご見学、ご来店お待ちしています。

住所 : 〒224-0024 神奈川県横浜市都筑区東山田町883

営業時間 : 9:30〜17:00 木曜日定休

フリーダイヤル: 0120-916-756

TEL : 045-548-8344

FAX : 045-548-8345

備考 : 駐車場・キッズルーム完備・ペット同伴可

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ご相談の方は事前予約を頂きますと、スムーズにご案内ができます
予約専用フリーダイヤル0120-926-951 予約専用フォーム
         
新型コロナウイルス感染拡大防止のための取り組
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※4日は午後から臨時休業です。

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※6日は午後から臨時休業です。

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スタッフ紹介

笑顔あふれるスタッフがお客様の気持ちにたって
ご提案さしあげております。お気軽にお問い合わせください。

  • 篠原
  • 坂下
  • 原
  • 佐藤
  • 戸浦
イベント情報 イベント情報
voice お客様の声

お客さまからの生の声を動画やお手紙でご紹介!

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  • お客さまからの生の声
    この度は、大変素敵なテラスに仕上げていただいて、家族で喜んでおります。 ありがとうございました。 通りがかりの方やご近所さんからもステキね〜、いいね〜とよく声かけていただいています。

    ※読みやすいようにテキストにしております

  • お客さまからの生の声
    篠原様には大変お世話になりました。 ばっくりのイメージのみ伝えたのですが、創造していた以上に すっきりオシャレな外構になり嬉しいです。 また、ウッドフェンスを依頼させていただく予定でいますので、 その際は宜しくお願いしたします。

    ※読みやすいようにテキストにしております

  • お客さまからの生の声
    提案から当日の段取りまで丁寧にご対応してくださいました。 今回の工事で希望通りのフェンスが出来て満足しております。 また近所の方からも「いいね」と声をかけて頂きました。 最初から最後まで素晴らしい対応と工事をして頂きありがとうございました。

    ※読みやすいようにテキストにしております

  • お客さまからの生の声
    以前にも利用させていただいて、大変良かったので今回もお願いさせていただきました。 担当の方の対応も非常に丁寧でスピーディーに対応して頂いて助かりました。 また今後も利用させていただきたいと思っております。

    ※読みやすいようにテキストにしております

  • お客さまからの生の声
    今回担当して下さった原さんは、こちらの希望を丁寧に聞いて、適切なアドバイスをしてくださり とても満足のいく工事をしてくださいました。 ありがとうございます。

    ※読みやすいようにテキストにしております

  • お客さまからの生の声
    相談から提案までのスピード、提案内容が我々のイメージ以上にクオリティが高かったこと、 これが決め手になりました。 今回は外構のリニューアルでお世話になりましたが、内装もご相談するかもと思っています。 篠原さんありがとうございました。

    ※読みやすいようにテキストにしております

  • お客さまからの生の声
    素人では考えられない(思いつかない)デザインをご提案していただき、とても素敵になりました。 ありがとうございます。 また、工事後もお手入れ等わからないことを質問すると、すぐにご対応下さりとても助かっています。

    ※読みやすいようにテキストにしております

  • お客さまからの生の声
    デザインを決定するのに、何度もこちらが納得するまで 手直しして頂きました。 お陰で夫婦ともに満足のいく形に仕上がり感謝しています。 工事の方達の仕事も丁寧で安心できました。

    ※読みやすいようにテキストにしております

  • お客さまからの生の声
    担当の戸浦さんも職方さんもとても丁寧に仕事をして下さって満足しています。 アフターサービスもしっかりしていて担当の戸浦さんは折にふれ訪ねてくださり、庭の状態をチェックしてくださります。 安心してお任せできて、次の機会にもぜひお願いしたいと思います。

    ※読みやすいようにテキストにしております

  • お客さまからの生の声
    素敵なお庭にして頂いて感謝しております。 ただ漠然と庭をどうにかしたいと店舗へ伺ったので、色々と提案をしてくださってとても助かりました。 徐々にイメージできるようになり具体的な希望が上がるようになりました。 篠原さんが現地に来てくださり、我が家や隣近所の雰囲気に合わせて色の提案をして下さったのでとても気に入っております。 工事中も何度も様子を見に来てくださって安心してお任せすることができました。

    ※読みやすいようにテキストにしております

  • お客さまからの生の声
    最初は考えていなかったウッドデッキの見積もり案のデザインがとてもいいなと思ったので依頼させていただきました。仕上がりにもとても満足しています。制価値が変わったような感じです!ただ連絡手段がメールだけだと取りづらいなと思いました。即レスポンスのLINEとかも使えたらいいのかなと思いました。

    ※読みやすいようにテキストにしております

  • お客さまからの生の声
    とてもステキに仕上げていただき本当に嬉しく思っています。担当の方も何度も提案していただきこちらの要望を実現していただけました。職人さんも大変ていねいに仕事をしてくださいました。ありがとうございます。

    ※読みやすいようにテキストにしております

  • お客さまからの生の声
    「担当者」「職人」とも素晴らしい対応頂きました。依頼、相談から工事完了まで満足しています。一方で「打合せ」「契約」手続き上の認識相違が多々ありますが、対応頂くことで誤解はなくなると思います

    ※読みやすいようにテキストにしております

  • お客さまからの生の声
    当初の予定から土台工事が追加となり期間・予算共大きく変動されましたが、的確に対応いただき、満足しています。梅雨時だったので、工事延期がつづきましたが職人さんがいらっしゃるか否かが分からずいえにてまっていたこともあり、朝一番でご連絡をいただければ助かると思いました。全体的に満足です。

    ※読みやすいようにテキストにしております

  • お客さまからの生の声
    度重なる追加や補修のお願いにも快く対応して頂きました。こちらからのお願いとは別に、担当の方から「使い続けていく上で耐久性を考えるとよくない」と提案頂き、無料で追加工事をしてもらったところもあり、「私の気持ちに一番近いお店」を体現していると思いました。グランド工房さんに依頼して良かったです!

    ※読みやすいようにテキストにしております

  • お客さまからの生の声
    その節は大変お世話になりました。7月の長雨で草木の成長が早く、緑いっぱいの庭になってきました。茂らせるところは茂らせ、整えるところは整っているメリハリの利いた植栽となり大満足です。

    ※読みやすいようにテキストにしております

  • お客さまからの生の声
    担当者の原さん軟化な人で意見や態度がおだやかになり細かいところまでなんども納得するまで説明してくれた、また私が納得するまで会社から私の家までお仕事が忙しい所難度も難も来てくれ満足しました。

    ※読みやすいようにテキストにしております

  • お客さまからの生の声
    この度、外構パーキング、玄関アプローチ、フェンスをリフォームして頂きました。こちらの要望を上手く聴き入れ大満足の提案をして頂きました。担当の篠原店長さんのキメ細やかな対応、職人の清水さんの技はとても安心できほんとに良かったです。

    ※読みやすいようにテキストにしております

  • お客さまからの生の声
    色々お世話になりありがとうございました。引き渡しの際に、担当の方と工事明細を見ながら全部の工程がしっかりできているかチェックするべきだなと思いました。職人さん方のお人柄はとてもよかったですが、後始末をもう少し丁寧にしてあるとさらによかったと思います。全体的には満足しています。ありがとうございました!

    ※読みやすいようにテキストにしております

  • お客さまからの生の声
    返信遅くなりました。素敵な仕上がりに満足しております。今後のメンテナンスについてもアドバイスいただければと思います。

    ※読みやすいようにテキストにしております

  • お客さまからの生の声
    この度、外構パーキング、玄関アプローチ、フェンスをリフォームして頂きました。こちらの要望を上手く聴き入れ大満足の提案をして頂きました。担当の篠原店長さんのキメ細やかな対応、職人の清水さんの技はとても安心できほんとに良かったです。

    ※読みやすいようにテキストにしております

  • お客さまからの生の声
    色々お世話になりありがとうございました。引き渡しの際に、担当の方と工事明細を見ながら全部の工程がしっかりできているかチェックするべきだなと思いました。職人さん方のお人柄はとてもよかったですが、後始末をもう少し丁寧にしてあるとさらによかったと思います。全体的には満足しています。ありがとうございました!

    ※読みやすいようにテキストにしております

  • お客さまからの生の声
    台風等の影響でだいぶ長い間お世話になりました。今後たくさん活用したいと思います。鈴木さんの作業方法(丁寧さ)が近所で評判◎でした!!

    ※読みやすいようにテキストにしております

  • お客さまからの生の声
    植えさせていただいた木達が芽を出して春を感じさせてくれています。毎日、それを見るのがとても楽しみです。とても良い木を選んでいただき、ありがとうございました。

    ※読みやすいようにテキストにしております

  • お客さまからの生の声
    子供がうまれたので、ただっ広い芝生をウッドデッキに変えたくて伺ったのですが、花壇のご提案をいただき、その通りにやっていただきました。天気の良い日はデッキで過ごしています。ステキなご提案と工事、ありがとうございました。

    ※読みやすいようにテキストにしております

  • お客さまからの生の声
    工事日程などで無理を云いましたが、快く対応いただきありがとうございました。日に日に家に馴染んできている様で、今後の経年も楽しみになります。

    ※読みやすいようにテキストにしております

  • お客さまからの生の声
    ステキなお庭になり、部屋から眺めるのが毎日楽しみです。何度も打合せをさせていただいたにもかかわらず、丁寧で気持ちの良い対応をしていただき、大変感謝しています。これから好きなお花を植えていく楽しみが増えました。ありがとうございました。

    ※読みやすいようにテキストにしております

  • お客さまからの生の声
    台風の後に施工現場を一つづつ確認頂いてさすがプロだなぁと感じました。壁面のダメージも迅速に再塗装して頂ききれいに仕上がってとても美しい庭になりました。ありがとうございました。

    ※読みやすいようにテキストにしております

  • お客さまからの生の声
    担当の方には素人のワガママをきちんと受け止めていただいて、そのうえで提案やご意見を頂けて、安心できました。何かの折にはまた相談させて頂きます。

    ※読みやすいようにテキストにしております

  • お客さまからの生の声
    お世話になり、ありがとうございました。担当して頂いた坂下様のご提案、又、お人柄も大変良く、かなり満足しております。今後もアフターサービスよろしくお願い致します。

    ※読みやすいようにテキストにしております

  • お客さまからの生の声
    思い通りの出来上がりで帰省した娘、孫もびっくりたくさん遊ぶことができました。

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  • お客さまからの生の声
    色々な工事の実例がわかる通信を送っていただいていることが依頼を決めた一番の理由でした。今後もぜひ参考にさせていただき、我が家のニーズに合うものをお願いしたいです。

    ※読みやすいようにテキストにしております

  • お客さまからの生の声
    こちらの想像の先を行く提案をしていただけたのが良かったです。さすがプロの提案だと思いました。素敵なお庭をありがとうございました。

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  • お客さまからの生の声
    担当の坂下さん、職方さん皆さんとても一生懸命丁寧に対応して下さり嬉しかったです。ある程度自分たちでイメージしたものでもプロの方のデザインや植物の選び方など、思っている以上に素敵な感じになり、家に帰ってくるのがより楽しみになりました。本当にありがとうございました。アンケートが遅くなりすみませんでした。 セクションを非表示 - システム情報システム情報

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  • お客さまからの生の声
    この度は素敵なテラスを作っていただきありがとうございました。予算の都合で「植栽などはこちらでやります」という意見にも快くご対応いただきました。工事中の問い合わせにも、すぐにご回答頂き安心できました。この先も家族で庭を作りあげながら、楽しい時間を過ごしていきたいです。

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  • お客さまからの生の声
    担当者が女性で、大変ていねいであり、女性らしいセンスある提案をして下さった。また、お願いしたいです。

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  • お客さまからの生の声
    返信遅くなり申し訳ございません。大変暑い中での作業、ありがとうございました。人工芝は子どもがとても気に入り、裸足で走りまわっています。

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  • お客さまからの生の声
    担当の篠原さんには大変お世話になりました。こちらの希望を形に変えて頂き満足しています。明るく手入れしやすい庭になったことで今後のガーデニングの夢もふくらみます。ワンコも庭に出れるようになり良かったです。ありがとうございました

    ※読みやすいようにテキストにしております

  • お客さまからの生の声
    今回は途中までトラブル続きで正直なところお任せしてよかったのか…と思うほどでした。しかし最後まで誠意のある対応を見せて頂いたので結果的には良かったと思っています。ありがとうございました

    ※読みやすいようにテキストにしております

  • お客さまからの生の声
    担当の方の対応が良く(途中アクシデント等ありましたが)気持ちよく接することができました。ベランダ活用 これからの季節楽しみたいと思います。ありがとうございました。

    ※読みやすいようにテキストにしております

  • お客さまからの生の声
    この度は大変お世話になりました。出来上がりに満足しております。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

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  • お客さまからの生の声
    雑草で荒れ放題の庭が信じられないくらい素晴らしい庭に生まれ変わりました。毎日眺めるのが楽しみになりました。 本当に有難うございました。

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  • お客さまからの生の声
    今回初めてグランド工房さんにリフォームをお願いし、工事期間中幾度も雨天に作業を阻まれ なかなか進まない中、いろいろと調整をしていただいたり、手直しをしていただいたりして完了することができました。大変お世話になりました。

    ※読みやすいようにテキストにしております

  • お客さまからの生の声
    ・工事保証書がすぐに来ませんでした。・入金後の電話連絡が欲しかったです。・担当の方も職人さんもとても感じが良かったです。職人さんの工事がていねいでとても良かったです。ありがとうございました。

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  • お客さまからの生の声
    金額確定後、作業日の確定までに時間がかかり、2週間以上の時間が経過したので、改善して頂きたい。

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  • お客さまからの生の声
    横浜北店の篠原さんにお世話になりました。打合せ時の提案から施工完了までしっかり対応して頂き、モダンな仕上がりに大変満足しています。職方もていねいに仕事をして頂き良かったです。

    ※読みやすいようにテキストにしております

  • お客さまからの生の声
    担当いただいた篠原さんには大変お世話になりました。イメージ通りの外構に大変感謝しています。知識・センス・応対等とてもGOODでした。職人さんも丁寧な応対で安心してお任せできました。大変ありがとうございました。

    ※読みやすいようにテキストにしております

  • お客さまからの生の声
    緑に色づいた芝と池の金魚を見ていると癒されます。ありがとうございました。但し、猫に金魚をやられました。。。対策に奔走中…。

    ※読みやすいようにテキストにしております

  • お客さまからの生の声
    今回Webページが分かり易く、港北の会社ということで見積りのお願いしたところ、担当の方がしっかりして頼もしく、こちらの依頼にそって提案してくださったのでとても満足しています。また機会がありましたら宜しくお願い致します。

    ※読みやすいようにテキストにしております

  • お客さまからの生の声
    私共の希望を熱心に聞いて下さり、工事開始後の変更や追加も迅速に対応していただきました。連絡をこまめにいただいたり、とても熱心さが伝わって来ました。職人さん方の雰囲気がとても良く非常に丁寧に仕上げていただきました。とても満足しています。ありがとうございました。

    ※読みやすいようにテキストにしております

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